Szállítás és Fizetés

Szállítási és utánvét díjak 2024.03.28-tól

Az árak ÁFA-val értendők. 

Szálítási-átvételi módok és egyéb tudnivalók:

Magyar Posta Zrt.: https://www.posta.hu/
Postai (kézbesítési) szolgáltatások: házhozszállítás vagy MPL automatába vagy MPL csomagpontra szállítás kérése. A csomag a Magyar Posta egyik fiókpostájára kerül elszállításra és ott kerül feladásra. Szállítási idő: 5-7 munkanap. Szállítás max. 40 kg-ig. Figyelem: Csak előre fizetés választható! Előre fizetés bankkártyával vagy előre utalás a számla emailben való megküldése után. A kívánt magyar postai szállítási módot a Vásárló írja be a Megjegyzés c.rovatba a megrendelés menete során. Ha a csomagméret miatt más szállítási szolgáltatás választása szükséges, akkor a Vásárlót az Ügyfélszolgálat telefonon, emailben értesíti. Csomag nyomonkövetés: https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes  

GLS futár: https://gls-group.com/HU/hu/home/ 
A GLS futárral a kiscsomagokat szállítjuk házhoz, 300 cm körméretig (illetve 40 kg alatt). Utánvétes fizetés is választható (futárnál fizetés készpénz, bankkártya). Szállítási idő: 1-2 munkanap.
Csomag nyomonkövetés: https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes/
Csomagátadás: munkanapokon, 8 - 17 óra között.
GLS Ügyfélszolgálati telefonszám: 06-29/886-700
A vásárló emailben két értesítőt kap, egyet a feladáskor és egyet a kézhezvétel napjának reggelén 7-8 óra között, mely napszakban várható a csomag és benne a futár elérhetőségével. 
GLS maximális csomagméret és súly: 60x80x200 cm, max. 40 kg/doboz
Összesen 3 kézbesítési kísérletet biztosít a GLS futárszolgálat, mielőtt a csomagot véglegesen visszaszállítaná a webshophoz.

KUMI Futár: https://kumifutar.hu/ 
A Kumi futár viszi házhoz a közepes és nagycsomagokat 300 cm körméret felett, bármekkora súllyal. Utánvétes fizetés is választható (futárnál fizetés készpénz, bankkártya). Szállítási idő: 1-3 munkanap a csomagfeladástól számítva. A vásárló emailben értesítőt kap. Csomagátadás: munkanapokon, főleg 8 - 17 óra között.
Csomag nyomonkövetés: https://jotallas.com/kovetes 

Személyes átvétel: a szerviz-raktár telephelyen, mely címe 2040 Budaörs, Gyár u.2. BITEP Ipari Park, azon belül: Bánky Donáth út, 24-es épület, 410-es tábla. GPS koordináták: 47.4677587189,18.892578376. 
Telefonos egyeztetés: +36302280750 számon, H-P: 8-16 óra között.

Egyéb szállítási tudnivalók

A csomag elszállítása a webshop telephelyéről munkanapon történik és a csomag kiszállítása a címzetthez az azt követő munkanapon megy végbe 8-17 óra között. Ezáltal a Vásárló a csomagot 24-36 órán belül megkapja.

Hétvége/ünnepnap közbeesése esetén az azt követő első munkanapon kerül feladásra a csomag, ami által a rendelés feladásától számított csomagkiszállítás akár 36 órán túl is túlcsúszhat.

Amennyiben az átvevő személy eltér a csomagfeladáskor megadott személytől, akkor írásos meghatalmazásra van szükség, hogy a futártól a csomagot a meghatalmazott személy átvegye. Céges címre kért csomag esetén a csomagátvétellel megbízott személy veszi át a csomagot.

Számlázás

Minden esetben az átvett csomagban találja az eredeti számlát (tartós fogyasztási cikkek esetében a jótállási jegyet is). A számlát, jótállási jegyet a garancia érvényessége végett őrizze meg!

A számlán feltüntésre kerül a termék/ek bruttó fogyasztói ára; valamint a választott szállítási díjak.

Fizetési módok

UTÁNVÉT: Csomagátvételkor kell fizetni az ellenértéket készpénzben vagy bankkártyával. A futárnak kell jelezni az átvételkor, hogy melyik fizetési módot választja a Vásárló.
Bankkártyás fizetés, előre fizetés, utalás: A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a K&H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "fizetés bankkártyával" feliratra kattintsanak, majd a K&H Bank fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják. A K&H Bank a VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro és JCB típusú kártyákat fogadja el. A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz. A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.

Előre átutalás, előre fizetés: Írásban kérni kell.Előre utalás választása esetén a számlát előbb emailben megküldjük a Vásárlónak, még a csomag összekészítése előtt. Az emailt, benne a számlával, munkanapon 24 órán belül, hétvége esetén az azt követő első munkanapon küldjük. A számla sorszámát a közlemény rovatba, kérjük, írja be az utalás során. 
A pénzbeérkezés után a csomag feladásra kerül munkanapon déli 13 óráig. 

Fizetési vagy szállítási mód utólagos megváltoztatása

A rendelés elküldése után a csomagfeladásig (kb. 24 óra) lehetősége van változtatást kérni akár a szállítási, akár a fizetési mód kapcsán, ekkor emailben írjon a babycare@babycare.hu címre.

Rendelés lemondása

A rendelés a rendelés elküldése után visszavonható. kérjük, ügyeljen arra, hogy mihamarabb jelezze rendelés visszavonási igényét a babycare@babycare.hu email címen írásban!! A rendelést lehetőleg a csomagfeladásig (kb. 24 óra) mondja vissza, így elkerülheti a szállítási díj kifizetésének terhét, amennyiben a felszámításra került.

Amennyiben későn mondja le a csomagot és a csomag már feladásra került, tehát a csomagot a futár már elvitte telephelyünkről, akkor a szállítási díj a Vásárlóra terhelhető, erről a webshopot üzemeletető Vállalkozás dönt. 

Amennyiben a csomagot megkapta, átvette, kifizette, de mégsincs rá szüksége, akkor a terméket ne bontsa ki a csomagolásából és ne használja, hanem élhet a webes rendelésekre vonatkozó 14 napos elállási jogával, melyről részletesen az ÁSZF-ben (Általános Szerződési Feltételek) olvashat. Elállási igényét írásban jelezze a babycare@babycare.hu email címen vagy postai címünkön (Babycare Int. Kft. 1113 Budapest, Badacsonyi u. 24.)

Olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket is.

Olvassa el az Adatvédelmi Szabályzatunkat és Adatvédelmi Nyilatkozatot, valamint a Sütikre (cookies) vonatkozó információkat is.